Ágynemű és törülközők cseréje
Apartmanjaink felágyazott ágyakkal, tiszta ágyneműkkel várják vendégeinket.
Ágynemű- és törülköző cserét, illetve napi takarítást 5 éjszakánként, kérésre, a szobaár tartalmazza. Ettől eltérő igény esetén a napi takarítást és az ágynemű / törülköző cseréjét felár ellenében tudjuk biztosítani, amelyet az applikációnkon keresztül rendelhet meg és fizethet ki. A napi takarítás felára a takarítás mértékétől függően szintén az applikációban érhető el.
Bekészítés
Szálláshelyünkön minden szoba feltöltött szappanadagolókkal, törülközőkkel, toalettpapírral várja a vendégeket. Amennyiben ezekből többre lenne szükségük, a főbejárat mellett, a tükrös szekrényben találnak tartalékot.
Csomagmegőrzés
Csomagmegőrzést nem áll módunkban biztosítani.
Dohányzás
Szálláshelyünk nemdohányzó, így dohányozni a szobákban szigorúan tilos. Dohányozni az erkélyen és az erre kijelölt helyen, a földszinten, az épület előtt lehetséges. A szabályok megsértése 200€ kötbért von maga után.
NE ZAVARJANAK
A „Kérem ne zavarjanak” jelzést a SmartApart applikáción belül tudja beállítani. Amennyiben nem szeretné, hogy bármilyen ügyben zavarjuk szobájában, kérjük ezt beállítani.
Elektromosság
Apartmanjainkban található szobáink 220/240V hálózati csatlakozóval vannak felszerelve.
Az applikációban lehetőség van ECO mód beállítására, amelyet hosszabb tartózkodás esetén ajánlunk. Ez a mód megfigyeli a bennlakó vendég szokásait, és ahhoz mérten lekapcsolja az áramot, illetve a fűtést, hogy így együtt védjük környezetünket a felesleges energiafelhasználás káros hatásaitól.
Elveszett tárgyak
A parkolóban, valamint a szálláshelyen hagyott értéktárgyakért felelősséget nem tudunk vállalni. A megtalált értéktárgyakat a megtalálást követő 1 hónapig őrizzük meg, ezt követően megsemmisítjük.
A szobában felejtett romlandó vagy tartós ételeket, illetve kozmetikumokat egészségvédelmi okokból nem áll módunkban tárolni, így ezeket azonnal megsemmisítjük.
Elveszett tárgy esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy egyeztethessünk az átadásról, amennyiben megtalálják kollégáink az adott tárgyat.
Evőeszközök
Az evőeszközöket és az alapvető konyhai felszereléseket a konyhapultban találják kedves vendégeink.
Internetelérhetőség
Szálláshelyünkön az internet használata ingyenes.
Az Ön apartmanjában vezeték nélküli internetelérhetőséget biztosítottunk.
WiFi bejelentkezési adatok:
Hálózat neve: SmartApart
Jelszó: HelloGuest!
Kávé- és teakészítési lehetőség
Vendégeink részére a szobában vízforralót biztosítunk. Kávégép használatához megfelelő kávé kapszulából 4 db-ot biztosítunk, igény esetén Tchibo típusú kapszula pótlása a vendég feladata.
Légkondicionáló
Tájékoztatjuk, hogy szálláshelyünk valamennyi szobája és belső tere légkondicionáló rendszerrel felszerelt. A szobai hőmérsékletet egyedileg lehet szabályozni a falon található panel segítségével. Azonban környezetünk megóvása érdekében a hűtési időszakban a hőmérsékletet 23-26, míg a fűtési időszakban 20-24 Celsius fok között állíthatják kedves vendégeink.
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a hideg, téli hónapokban a teljes rendszert fűtésre állítjuk, a meleg, nyári hónapokban pedig hűtésre.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy egészségügyi okokból adódóan a kívánt hőmérséklet elérését rendszerünk lassan, fokozatosan biztosítja, ezzel is óvva vendégeink egészségét és környezetünket.
Redőny / Sötétítés
A sötétítő redőny a bejárat mellett, a falon található gombbal, illetve az applikációval is irányítható.
Technikai segítségnyújtás
Technikai probléma esetén kérjük, hívja kollégáinkat a +36 20 745 2827 telefonszámon, és hamarosan segítünk a probléma megoldásában. Kollégáink mindennap 11:00 és 18:00 óra között állnak rendelkezésre.
Televízió
Apartmanjainkban több belföldi és külföldi csatorna is díjmentesen elérhető a televíziókon.
A Netflix elérhető a televízión, azonban csak vendégeink saját Netflix profiljával használható. Kérjük, ne felejtsen el kijelentkezni a profilból távozás előtt.
Tűzriadó
A szálláshelyen található tűzjelző működésbe lépése esetén kérjük, a lehető legrövidebb úton hagyja el az épületet, és a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot kollégáinkkal.
A menekülési útvonalat az ajtó belső oldalára kihelyezett menekülési útvonalterv, illetve a vészkijáratot mutató fények mutatják. Tűzjelzés vagy bármilyen veszélyhelyzet esetén a liftet tilos használni!
Vasaló és vasalódeszka
Vasaló és vasalódeszka a mosókonyhában áll rendelkezésre a P2 szinten. Kérjük, az eszközöket ne vigyék magukkal, csak a mosókonyhában használják.
Vészhelyzet esetén
Bármilyen felmerülő probléma, kérés, kérdés esetén forduljon recepciós kollégáinkhoz a megadott elérhetőségek egyikén!
Kérjük, amennyiben súlyos tüneteket észlel, hívja a mentőket a 104-es segélyhívón vagy keresse fel a 112-es központi segélyhívó számot.
Tűz, baleset vagy egyéb vészhelyzet esetén az alábbi telefonszámokon kérhet segítséget:
Általános segélyhívó – 112
Rendőrség – 107
Mentők – 104
Tűzoltók – 105